Sıkça Sorulan Sorular
Evde sağlık hizmeti, randevu süreci ve uygulamalar hakkında en çok merak edilenler. Sorunuzun cevabını bulamazsanız bizi arayın.
Genel sorular
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Merkezimiz Atakum Körfez Mahallesi’ndedir. Atakent, Cumhuriyet, Mimarsinan, Yenimahalle, Esenevler, Kurupelit ve Denizevleri başta olmak üzere Atakum ve çevresinde hizmet veriyoruz. Adresinizin hizmet alanımızda olup olmadığını telefonla hemen öğrenebilirsiniz.
Randevu nasıl alabilirim?
0530 865 19 12 numarasını arayabilir ya da WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. Hastanın durumu, ihtiyaç duyulan uygulama ve adres bilgisi alınarak size uygun ziyaret saati planlanır.
Serum ve iğne için reçete gerekli mi?
Evet. Serum, enjeksiyon gibi ilaç uygulamaları yalnızca hekim reçetesi veya yazılı hekim istemi doğrultusunda yapılır. Ziyaret sırasında reçetenizi ya da hekim notunuzu hazır bulundurmanız yeterlidir.
İlaçları ve malzemeleri kim temin ediyor?
Reçeteli ilaçlar ve serumlar eczaneden hasta ya da hasta yakını tarafından temin edilir. Uygulamada kullanılacak sarf malzemeler randevu sırasında netleştirilir.
Ücretler ne kadar?
Ücret; uygulamanın türüne, kullanılacak malzemeye, ziyaret saatine ve adresinize göre değişir. Güncel ücret bilgisi için bizi arayabilir veya WhatsApp’tan yazabilirsiniz.
Uygulamaları kim yapıyor?
Uygulamalar evde sağlık hizmeti konusunda deneyimli sağlık personelimiz tarafından, hijyen kurallarına ve hekim istemine uygun şekilde yapılır.
Acil bir durumda sizi mi aramalıyım?
Hayır. Göğüs ağrısı, nefes darlığı, bilinç kaybı, felç belirtileri veya ciddi kanama gibi acil durumlarda vakit kaybetmeden 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayın. Evde sağlık hizmeti acil tıbbi müdahalenin yerine geçmez.
Özel evde sağlık hizmeti ile devletin evde sağlık birimi arasındaki fark nedir?
Kamu hastanelerine bağlı evde sağlık birimleri, belirli kriterleri karşılayan hastalara kendi planlamaları doğrultusunda hizmet verir. Atakum Evde Sağlık ise ihtiyaç duyduğunuz uygulamayı, sizinle birlikte belirlenen bir zamanda planlayan randevulu ve ücretli bir hizmettir.
Kişisel ve sağlık verilerim nasıl korunuyor?
Sağlık bilgileriniz özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca hizmetin sunulması amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
Evde Serum Takma
Evde serum taktırmak için reçete gerekli mi?
Evet. Serum ve seruma eklenecek ilaçlar yalnızca hekim tarafından düzenlenmiş reçete veya yazılı istem doğrultusunda uygulanır. Randevu sırasında reçetenizi ya da hekim notunuzu hazır bulundurmanız yeterlidir.
Serum ve ilaçları kim temin ediyor?
Reçetede yazan serum ve ilaçlar eczaneden hasta ya da hasta yakını tarafından temin edilir. Uygulamada kullanılacak sarf malzemeler randevu öncesinde telefonda netleştirilir.
Evde Enjeksiyon (İğne)
Reçetesiz iğne yapılır mı?
Hayır. Enjeksiyonlar yalnızca hekim tarafından reçete edilmiş ilaçlarla, reçetedeki doz ve uygulama yoluna uygun olarak yapılır.
Kür şeklindeki iğneler için ziyaretler nasıl planlanıyor?
Antibiyotik kürü gibi birkaç gün sürecek tedavilerde ziyaret programı, hekimin belirlediği doz aralıklarına göre sizinle birlikte planlanır.
Evde Pansuman ve Dikiş Alma
Dikişler ne zaman alınır?
Dikişlerin alınma zamanı yaranın yerine ve ameliyatı yapan hekimin talimatına göre değişir. Dikiş alma işlemi, taburcu belgenizde veya hekiminizin belirttiği tarihte yapılır.
Pansuman ne sıklıkla yapılmalı?
Pansuman sıklığı yaranın türüne, akıntı miktarına ve kullanılan yara örtüsüne göre hekim tarafından belirlenir. Ziyaret planı bu talimata göre yapılır.
Evde Sonda Takma
Sonda ne sıklıkla değiştirilmeli?
Değişim sıklığı sondanın malzemesine, üretici önerisine ve hekiminizin talimatına göre değişir. Değişim tarihi takip edilerek bir sonraki ziyaret önceden planlanabilir.
Sonda takılıyken nelere dikkat etmeliyim?
İdrar torbası mesane seviyesinin altında tutulmalı, hortum bükülmemeli, torba tamamen dolmadan boşaltılmalı ve sonda giriş bölgesi temiz tutulmalıdır. Hekiminiz aksini söylemedikçe yeterli sıvı alımı önemlidir.
Evde Kan Alma
Kan vermeden önce aç kalmam gerekir mi?
Bazı tahliller (ör. açlık kan şekeri, kolesterol) genellikle 8–12 saatlik açlık gerektirir. Hangi tahlillerin açlık istediğini hekiminize veya laboratuvarınıza danışın; randevu saati buna göre planlanır.
Numune hangi laboratuvarda çalışılıyor, sonuçlar nasıl alınıyor?
Numunenin hangi laboratuvarda çalışılacağı ve sonuçların size nasıl ulaştırılacağı randevu sırasında netleştirilir.
Evde Hasta ve Yaşlı Bakımı
Bakım ziyaretleri nasıl planlanıyor?
İlk görüşmede hastanın durumu, kullandığı ilaçlar ve ailenin ihtiyaçları konuşulur. Ziyaret sıklığı ve süresi bu değerlendirmeye göre birlikte belirlenir.
Uzun süreli veya yatılı bakım mümkün mü?
Bakım modeli hastanın ihtiyacına göre değişir. Uzun süreli ya da yatılı bakım talepleriniz için lütfen arayarak bilgi alın.
Yatak Yarası Bakımı
Yatak yarası en çok nerede oluşur?
Kemik çıkıntılarının olduğu bölgelerde: kuyruk sokumu (sakrum), topuklar, kalça yanları, dirsekler, kürek kemikleri ve başın arka kısmı. Bu bölgeler her gün kontrol edilmelidir.
Hasta ne sıklıkla çevrilmeli?
Genel öneri, yatağa bağımlı hastanın pozisyonunun yaklaşık 2 saatte bir değiştirilmesidir. Basınç azaltıcı (havalı) yatak kullanımına ve hastanın durumuna göre bu süre hekim veya hemşire tarafından düzenlenebilir.
Tansiyon ve Şeker Takibi
Evde tansiyon ölçerken nelere dikkat edilmeli?
Ölçümden önce en az 5 dakika oturarak dinlenin; son 30 dakikada sigara, kahve ve egzersizden kaçının. Kolunuz kalp hizasında ve desteklenmiş olmalı, manşon çıplak kola takılmalıdır.
Ölçüm sonuçlarını kim değerlendiriyor?
Ölçümler kayıt altına alınır ve size bildirilir. İlaç dozu değişikliği gibi tedaviyle ilgili kararları hekiminiz verir; kayıtlarınızı kontrollerinizde hekiminize göstermeniz önerilir.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın; aklınızdaki soruları yanıtlayalım.